FAQ

Vous avez jusqu'à 18h la veille pour faire une réservation pour le bloc du lendemain. 

Le paiement (par carte de crédit ou débit) est requis au moment de la réservation. Une fois le paiement complété, votre place est assuré pour vous et votre ou vos enfants 💛.

Au P’tit Bureau, nous croyons profondément aux bienfaits de la mixité d’âges. Ici, les enfants de 9 mois à 8 ans évoluent ensemble dans un environnement bienveillant, humain et stimulant — un véritable petit village où chacun trouve sa place.

✨ Une approche appuyée par la science

Les recherches en petite enfance démontrent les nombreux avantages des groupes multi-âges :

Les plus jeunes apprennent naturellement par observation et imitation.

Les plus grands développent leur leadership, autonomie et empathie.

Tous les enfants profitent d’un environnement plus riche, plus humain et plus proche de la vie réelle.

🌿 Une formule adaptée à notre projet 

Pour cette première année en activité, nous avons choisi d’accueillir les enfants à partir de 9 mois, afin de proposer un encadrement sécuritaire, chaleureux et réaliste pour notre équipe. Ce choix nous permet de :

Créer un espace fluide et harmonieux, où les enfants peuvent se déplacer librement.

Répondre aux besoins variés des familles

Évoluer en douceur, tout en posant les bases solides d’un modèle que nous pourrons ajuster dans les prochaines phases du projet.

🧩 Un encadrement bien pensé pour tous les âges

Nous aménageons des zones distinctes et modulables pour répondre aux besoins de chaque enfant :

Espace moteur et sensoriel pour les tout-petits

Zone de jeux calmes, de lecture ou de création

Activités libres favorisant la coopération entre les âges

Activités à l'extérieur favorisant l'exploration

Nos facilitateurs accompagnent les enfants avec une posture bienveillante, respectueuse du rythme de chacun.

Non, ce sont les parents qui fournissent les collations et les repas pour leurs enfants.

Le dîner est un moment spécial au P’tit Bureau : il est partagé entre le parent et son enfant. De 12h à 13h, nous favorisons un repas commun où les familles peuvent se retrouver et partager un moment de connexion, dans un espace accueillant et convivial.

📌 Si vous réservez deux blocs pour rester toute la journée (matin et après-midi), vous avez naturellement ce moment de dîner inclus.
📌 Si vous ne restez que pour le bloc du matin, vous pouvez choisir de prolonger un peu votre présence pour dîner avec votre enfant avant de repartir.
📌 Si vous avez réservé uniquement le bloc de l’après-midi, vous pouvez arriver un peu plus tôt, vers midi, pour partager ce repas ensemble avant le début du bloc.

Nous croyons que ces petits moments partagés font une grande différence dans la journée des enfants… et des parents 💛

Non, notre service de garde est offert uniquement aux parents présents sur place dans l’espace de coworking. Notre mission repose sur la proximité parent-enfant et sur l’importance du lien d’attachement. En étant sur place, même si vous ne partagez pas chaque moment avec lui, votre simple présence physique contribue à nourrir son sentiment de sécurité, de confiance et d’autonomie. Et ça, c’est précieux 💛.

Pour amorcer en douceur le début de nos activités, nous adoptons une formule d'ouverture progressive. Le P’tit Bureau est donc ouvert les mardis, mercredis, jeudis et vendredis, de 9h00 à 12h00. La P'tite École est ouverte les mardis après-midi de 13h00 à 16h00. 

Oui. Chaque enfant (et chaque parent !) est unique, et nous prenons le temps nécessaire pour que tous se sentent bien.

Nous proposons une période d’adaptation flexible et bienveillante, qui peut se faire progressivement selon les besoins de votre enfant : des présences plus courtes au départ, des moments partagés dans la salle, des allers-retours pour rassurer, etc.

Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape, dans le respect du rythme de votre enfant et du vôtre.

À l’arrivée :
Nous te recommandons d’arriver environ 10 minutes avant le début du bloc réservé (vers 8h50 ou 12h50), afin de permettre une transition en douceur.
Un membre de notre équipe t’accueillera 😊
Tu pourras déposer les effets personnels de ton enfant (collations, biberons, doudou, etc.) dans le panier identifié à son nom, que nous aurons préparé pour toi.
Prends un moment pour transmettre à l’éducatrice toute information pertinente sur l’état ou les besoins de ton enfant… puis installe-toi dans l’espace coworking pour avancer tes projets !

Au départ :
Pour un retour en douceur, on te suggère de retrouver ton enfant environ 10 minutes avant la fin du bloc réservé (vers 11h50 ou 15h50).
Cela nous permet de te transmettre les infos importantes de la journée 💛

Pour que votre coco(tte) se sente bien, en sécurité et prêt à passer une belle journée, voici ce qu’il faut apporter dans son petit sac :

🌞 Des vêtements et des chaussures adaptés à la météo, avec de la crème solaire quand le soleil est de la partie
👕 Une tenue de rechange complète (on n’est jamais à l’abri d’un dégât!)
🍼 Ses repas, collations et boissons, dans un sac isotherme pour garder tout ça bien frais
🧷 Des couches, des lingettes et une crème de change, si besoin
🧸 Et bien sûr… son toutou préféré, sa doudou, sa suce ou tout autre petit objet qui le rassure et lui fait du bien

💡 Pensez à identifier ses effets personnels pour éviter les échanges surprises avec les copains 😉

Pour favoriser votre confort et votre concentration, pensez à apporter :

• 🎧 Vos écouteurs, particulièrement utiles si vous participez à des rencontres virtuelles ou souhaitez travailler dans un environnement plus calme.

• 🍎 Une collation au besoin — nous offrons sur place le café, des tisanes et du thé tout au long de votre bloc ☕

• 🔌 Le chargeur de votre ordinateur (et même une rallonge si vous en avez une), certaines prises étant un peu plus éloignées.

💡 Petit plus : une bouteille d’eau réutilisable peut aussi être bien pratique !

Oui, absolument 💛 Le P’tit Bureau a été créé précisément pour ça. Si vous ressentez le besoin d’aller voir votre enfant pour l’allaiter, le nourrir, ou simplement partager un moment doux avec lui, c’est non seulement permis, c’est encouragé.

Notre espace est pensé pour soutenir le lien d’attachement, la présence parentale et les besoins réels des tout-petits… et des parents. Que ce soit pour un câlin, une tétée ou une petite pause ensemble, vous êtes toujours le·la bienvenu·e auprès de votre enfant.

Il n’y a pas de stationnement privé sur place, mais plusieurs places sont disponibles gratuitement dans la rue, tout près de l’entrée. 

La règle de base : si votre enfant ne se sent pas bien, il est préférable de le garder à la maison.

L’état général de votre enfant est le meilleur indicateur. S’il est fiévreux, fatigué, irritable, qu’il manque d’énergie ou présente des malaises, il a probablement besoin de repos et de réconfort à la maison.

Un bon repère : demandez-vous s’il pourra participer aux activités de la journée. Si la réponse est non, il vaut mieux lui offrir une journée tranquille à la maison pour récupérer.

Cela permet aussi de protéger les autres enfants et de garder un environnement sain pour tous 💛

Nous demandons un délai d’avis de 48 heures pour toute annulation. Cela nous permet de libérer la place pour d’autres familles et d’assurer une bonne gestion de l’horaire et des ressources 💛